Techniques de négociation et persuasion

🎯 Objectif Général du Programme

L’objectif de cette formation est de permettre aux participants de maîtriser les fondamentaux de la négociation efficace, tout en adoptant une posture convaincante et constructive. Elle vise à développer des compétences clés pour conclure des accords gagnant-gagnant dans un climat de confiance.

✅ Objectifs Spécifiques / Professionnels

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier les différents types de négociation (coopérative, distributive, compétitive, etc.)

• Élaborer une stratégie d’argumentation solide en fonction de l’enjeu et de l’interlocuteur

• Anticiper et gérer les objections avec diplomatie et efficacité

• Développer une posture persuasive, tout en préservant une relation positive avec l’autre partie

🌟 Points Forts du Programme

• Simulations réalistes de négociations inspirées de contextes professionnels variés

• Analyse des styles de communication pour mieux adapter son approche

• Stratégies concrètes et outils immédiatement exploitables en entreprise

• Encadrement par un formateur expert en communication d’influence et gestion de conflit

🧠 Approche Pédagogique

• Jeux de rôles et mises en situation de négociation réalistes

• Utilisation de scénarios personnalisés selon les profils des participants

• Études de cas réels tirés du monde de l’entreprise, des ventes, ou des relations humaines

• Débriefings collectifs et individuels avec feedbacks constructifs

📜 Certification

Une attestation de formation est remise à chaque participant ayant complété le parcours.

🧪 Modalité d’Évaluation

• Évaluations pratiques à travers des négociations simulées

• Observation des acquis : capacité à structurer un argumentaire, gestion des objections, posture et langage

• Auto-évaluation et retours du formateur sur la progression individuelle